Отказ в гарантии - развалился катализатор, пробег 19000.

[Makovenku]

Добрый Всем владельцам. Имеется проблема. Солярис 2017 год , 1.6 автомат.пробег 19000км. Перестал ехать- как будто кто-то сзади держит авто, а потом и вовсе аварийный режим коробки.чек не горел, сигналов не было. На дилере сказали после осмотра свечей , что скорее всего не гарантийный случай. Развалился или оплавился катализатор и осколки задрали цилиндры двигателя. Некачественное топливо говорят.
Есть ли у кого схожая проблемка?

 

[Solaris]

Некачественное топливо говорят.

Письменный отказ выдали ? экспертизу топлива делали ?

 

[Makovenku]

Экспертизу сделали, топливо в порядке, но в масле нашли остатки некачественного топлива( со слов работника отдела гарантии), сам заключение ещё не видел.писменный отказ не дали.

 

[Cwolo4]

Экспертизу сделали, топливо в порядке, но в масле нашли остатки некачественного топлива( со слов работника отдела гарантии), сам заключение ещё не видел.писменный отказ не дали.

Инженер по гарантии будет отправлять письмо на завод изготовитель, к которому будет прилагать результат экспертизы, решение о гарантийной замене или ремонту будет приниматься в ХММР.

 

[Юрий Волгоград]

Левое топливо на самом деле влегкую каталик размотать и не только его.
Да и в старом масле действительно должны остаться следы примесей. Причина отказа в таком случае обоснованная.
В общем ситуация действительно неприятная и неоднозначная.

 

[Makovenku]

Я все понимаю, но пробег 19000 км.и почему чек не сегнализировал.

 

[SAVa52]

Я все понимаю, но пробег 19000 км.и почему чек не сегнализировал.

Камеру (эндоскоп) в цилиндры опускали? Если есть задиры их будет чётко видно, так же будет видно белые вкрапления на стенках цилиндра - это пыль от разрушающегося каталитического нейтрализатора. Развалившийся нейтрализатор - это "Ахиллесова пята" корейского автопрома последних лет. На Рио и Верну до 2010г. шли другие нейтрализаторы и там этой проблемы не было.

Про нейтрализаторы смотреть с 9:15 мин. Видео не мое - "камни в меня бросать не надо!"

Чтобы увидеть видео зарегистрируйтесь

 

[Makovenku]

За видео респект. Так гарантийному признают, что проблема существует, но при этом бадаются. Не понимаю, где логика?!

 

[Makovenku]

Да опускали. Цилиндры задраны.фотки показывали.

 

[rud78]

Каким бензином заправлялись и какого производителя? На разных заправках?